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La empresa RENDL lighting a.s., ID: 282 00 896, con domicilio social en Masarykovo nábřeží 2018/10, 122 00 Praga 2 – Nové Město, inscrita en el Registro Mercantil del Tribunal Municipal de Praga, Sección B, Asiento 12955 (en lo sucesivo, el «Vendedor»), como responsable del tratamiento de datos personales, informa por la presente sobre el tratamiento de datos personales que tiene lugar en relación con la operación de la tienda en línea disponible en https://www.rendl.es/ (en lo sucesivo, la «Tienda en línea»), la celebración de contratos de compraventa con los clientes de la Tienda en línea (en lo sucesivo, los «Compradores») y el registro de los Compradores en la Tienda en línea. Este documento también contiene información sobre los derechos de los interesados en relación con el citado tratamiento.
Para cualquier consulta relativa a la protección de la privacidad y al ejercicio de sus derechos, utilice el siguiente contacto:
Para que el Vendedor pueda negociar y celebrar un contrato de compraventa con el Comprador respecto de los bienes ofrecidos en la Tienda en línea, el Vendedor necesita los siguientes datos personales del Comprador —persona física—:
Sin los datos mencionados no es posible celebrar ni cumplir el contrato de compraventa. La base jurídica del tratamiento es la celebración y el cumplimiento del contrato a petición del Comprador.
El Vendedor permite a los Compradores registrarse y crear una cuenta de usuario en la Tienda en línea. Si el Comprador se registra y crea una cuenta, se celebra un contrato para el registro y la gestión de la cuenta de usuario. Para cumplir este contrato tratamos los datos indicados en el punto 1.1 y, adicionalmente, los datos de acceso del Comprador —persona física— (correo electrónico en forma cifrada). Asimismo, dentro de la cuenta de usuario tratamos los datos mencionados en el punto 1.1 con el fin de registrar los pedidos anteriores del Comprador. El Comprador puede añadir datos identificativos y direcciones adicionales en su cuenta.
Los datos mencionados son necesarios para el registro del Comprador y para el establecimiento y la gestión de su cuenta de usuario; sin ellos no es posible celebrar ni cumplir el contrato de registro y gestión de la cuenta. La base jurídica del tratamiento es la celebración y el cumplimiento del contrato a petición del Comprador.
El Vendedor debe tratar datos personales en los casos exigidos por la ley. A tal fin, el Vendedor trata datos personales, en particular en la medida requerida por las disposiciones legales aplicables, en relación con la obligación del Vendedor de gestionar las reclamaciones de los Compradores, mantener registros contables y cumplir obligaciones fiscales relacionadas, así como para cumplir las obligaciones impuestas por la Ley de Archivos.
En casos justificados, el Vendedor puede tratar datos personales también sobre la base jurídica del interés legítimo. No obstante, el Vendedor evalúa siempre con cuidado y garantiza que el interés en tratar sus datos con esta finalidad no interfiera de manera desproporcionada en su privacidad.
Identificación de personas que actúan en nombre del Comprador —persona jurídica—: Se trata, por lo general, de miembros de órganos estatutarios, empleados u otras personas autorizadas que no son parte contratante del contrato con el Vendedor, pero que celebran el contrato en nombre del Comprador, se comunican con el Vendedor y, en general, actúan ante el Vendedor en nombre del Comprador. Necesitamos los datos personales de estas personas para poder comunicarnos y actuar con el Comprador con el fin de celebrar un contrato de compraventa o un contrato de registro y gestión de la cuenta de usuario, para su posterior cumplimiento o para la defensa de los derechos del Comprador. Respecto de estas personas tratamos, por lo general, nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono, dirección de entrega, información sobre su cargo u otra relación con el Comprador y datos derivados de la comunicación con ellas.
Prueba del consentimiento a los términos y condiciones: En caso de celebrar un contrato con el Comprador en línea (por medios electrónicos), almacenamos los datos necesarios para identificar al Comprador como parte contratante, de forma que dispongamos de una marca temporal como prueba de la celebración del contrato y de la aceptación de nuestros términos y condiciones en una redacción específica, en caso de dudas o disputas posteriores.
Defensa y ejercicio de reclamaciones legales: Tratamos datos personales con el fin de proteger nuestro interés legítimo, que consiste en garantizar la posibilidad de nuestra defensa en eventuales controversias legales, procedimientos judiciales o durante inspecciones por parte de autoridades estatales u otros organismos de la administración pública (normalmente, la Inspección Comercial Checa, etc.). Tratamos los datos para poder demostrar, si fuera necesario, que hemos actuado conforme a nuestras obligaciones contractuales y a la normativa legal. En este contexto tratamos, por lo general, datos identificativos y de contacto del Comprador o de las personas que actúan en su nombre, datos sobre los contratos celebrados, su cumplimiento y la comunicación con el Comprador o con las personas que actúan en su nombre.
En el caso de Compradores con los que hayamos celebrado un contrato de compraventa o que se hayan registrado en la Tienda en línea y creado una cuenta de usuario, y en relación con ello nos hayan facilitado su correo electrónico y/o teléfono, o en el caso de otras personas que se hayan suscrito activa y voluntariamente a nuestros boletines, tratamos los datos personales de estas personas (correo electrónico y número de teléfono) con la finalidad de enviarles información y novedades sobre nuestros servicios y productos (comunicaciones comerciales).
La base jurídica para el tratamiento de datos personales con fines de envío de comunicaciones comerciales es, en el caso de Compradores con los que hayamos celebrado un contrato o que dispongan de una cuenta de usuario, el interés legítimo del Vendedor en informar sobre las últimas ofertas del Vendedor.
La base jurídica para el tratamiento de datos personales con fines de envío de comunicaciones comerciales en el caso de personas que se hayan suscrito al boletín por propia iniciativa, sin que hayamos celebrado un contrato con ellas, es su consentimiento, otorgado mediante dicha suscripción.
Si ya no desea recibir estos mensajes, puede darse de baja gratuitamente en cualquier momento, siguiendo el procedimiento indicado en cada comunicación comercial enviada, dentro de la cuenta de usuario o poniéndose en contacto con nosotros en la dirección de correo indicada más arriba en este documento.
Obtenemos datos personales principalmente de los propios interesados. No buscamos información adicional sobre usted, salvo la que nos proporcione directamente o la que derive de su actividad dentro de la Tienda en línea. Está obligado a facilitarnos únicamente datos exactos y, si sus datos personales cambian, deberá actualizarlos.
Podemos transmitir datos personales a autoridades de la administración pública en las condiciones establecidas por la normativa legal, cuando una disposición legal nos obligue a ello o cuando la autoridad competente lo solicite en el ámbito de sus competencias.
Para el tratamiento de datos utilizamos software propio.
Los datos personales también pueden transmitirse a nuestros socios comerciales, que actúan como responsables del tratamiento independientes respecto de sus datos personales. Se trata, en particular, de operadores de pasarelas de pago, a través de las cuales se permiten pagos en línea en la Tienda en línea, o de transportistas colaboradores utilizados para la entrega de los bienes.
Los datos personales pueden transmitirse a los siguientes socios comerciales:
Los datos personales no se transfieren fuera de la UE, salvo que se indique lo contrario más arriba.
Tratamos sus datos personales principalmente en formato electrónico mediante medios automatizados en nuestros sistemas informáticos o en los sistemas de nuestros respectivos encargados del tratamiento. Los datos personales también pueden tratarse manualmente de acuerdo con la finalidad correspondiente cuando el tratamiento manual sea necesario o adecuado.
Nuestros empleados u otras personas que trabajan para nosotros pueden participar en la gestión de sus datos, entre otras cosas, con el fin de corregir errores, inexactitudes, etc. No obstante, estas personas solo pueden tratar datos personales en las condiciones y en la medida mencionadas y están obligadas a guardar confidencialidad sobre los datos personales y las medidas de seguridad cuya divulgación pudiera poner en peligro la seguridad de los datos personales.
Siempre tratamos los datos personales de conformidad con la normativa legal aplicable y les garantizamos el debido cuidado y protección. Nos aseguramos de que no se vean perjudicados sus derechos, en particular el derecho a la dignidad humana y a la vida privada y personal.
Tratamos los datos personales con el fin de celebrar y cumplir el contrato con el Comprador durante el tiempo de celebración y cumplimiento del contrato correspondiente (es decir, durante el período necesario para cumplir las obligaciones derivadas del contrato de compraventa o durante el tiempo que dure su registro en la Tienda en línea).
Incluso después de ello, podemos tratar datos personales con las siguientes finalidades:
Tratamos datos personales para el cumplimiento de nuestras obligaciones legales dentro de los plazos establecidos por dichas leyes.
Los datos personales exigidos por la normativa que regula las obligaciones fiscales y contables del Vendedor (normalmente, datos de facturación e información sobre el servicio prestado) deben tratarse para fines contables y fiscales. El periodo de tratamiento es de 5 años desde el final del ejercicio contable; en el caso de documentos relevantes a efectos del IVA, es de 10 años desde el final del período fiscal en el que se prestó el servicio. Archivamos los datos personales conforme a lo exigido por la Ley de Archivos durante los periodos allí especificados. Los datos tratados para la gestión de reclamaciones se conservan durante el plazo de prescripción de las acciones por cumplimiento defectuoso o durante el período de garantía.
Tratamos datos personales incluso después de la finalización del contrato con el Comprador para la protección de nuestros intereses legítimos (es decir, la defensa frente a posibles reclamaciones del Comprador o de terceros, incluso ante los tribunales) durante los plazos de prescripción correspondientes. Si no se inicia el procedimiento pertinente, conservamos estos datos durante 5 (cinco) años a partir de la finalización de la relación contractual con el Comprador.
Enviamos comunicaciones comerciales, según se ha indicado, y tratamos datos personales con estos fines hasta que usted se dé de baja siguiendo el procedimiento indicado en el punto 1.5 de este documento.
Los datos personales pueden tratarse durante un período más largo que el mencionado si surge un motivo pertinente para continuar el tratamiento, por ejemplo, si se inicia un procedimiento administrativo o judicial para el cual los datos personales sean relevantes.
Ante todo, tiene derecho a solicitar el acceso a sus datos personales, incluida la obtención de una copia de todos sus datos personales. Puede hacerlo utilizando la dirección de correo electrónico indicada en el encabezado de este documento.
Retirada del consentimiento para el tratamiento: Si tratamos sus datos personales sobre la base de su consentimiento, puede retirar dicho consentimiento para su tratamiento en cualquier momento, libremente y sin coste, a través de su cuenta de usuario, en la dirección de correo indicada más arriba o del modo señalado en otras partes de este documento. En tal caso, dejaremos de tratar sus datos personales sobre la base del consentimiento.
Para los datos personales que no se tratan sobre la base del consentimiento, no es posible retirar el consentimiento de tratamiento; no obstante, a petición suya evaluaremos siempre si es necesario continuar tratando sus datos personales para alguna de las finalidades mencionadas.
Otros derechos que le asisten:
Siempre le informaremos sobre:
Entre sus otros derechos se incluyen:
Protegemos sus datos. Para ello utilizamos principalmente las siguientes medidas de seguridad: implantación y aplicación de normativas internas de protección de datos personales, protección antivirus, cortafuegos, cifrado, control de acceso a datos personales y de autenticación, copias de seguridad, medidas de protección física y otras.